Quel pourboire donner au Mexique en 2024 ?

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Quel pourboire donner au Mexique en 2024 ? Beaucoup de voyageurs se posent la même question.

Après plusieurs roadtrip sur le Mexique, j’ai pu lister tout les pourboires à donner en fonction des différents situations.

Il est coutume quand on voyage en All inclusive ou en roadtrip dans ce pays comme dans de nombreux autres pays de donner un pourboire aux Mexicains qui effectuent une prestation ou nous rendent service. Le pourboire n’est cependant pas obligatoire au Mexique.

1> Qu’est-ce que le pourboire au Mexique ?

Le pourboire est une somme d’argent offerte par un client pour la qualité du service rendu. Il est en quelque sorte une récompense apportée par un client satisfait, en supplément du prix normal.

2> Pourquoi laisser un pourboire au Mexique ? 

Au Mexique, il faut savoir que la plupart des personnes travaillent pour un salaire moyen de 652€ par mois. En réalité beaucoup d’employés gagnent nettement moins que cette moyenne puisque le salaire minimum journalier est à 173 pesos, ce qui fait 8,7€ par jour.

Certains employés au Mexique se payent presque uniquement grâce aux pourboires que laissent les voyageurs tellement leurs salaires sont bas.

Prenons l’exemple d’un chauffeur employé au Mexique. Il gagne 500 pesos par jour. Il est donc payé s’il travaille 20 jours par mois 504€ le mois. Quand c’est la basse saison, il arrive que le chauffeur travaille seulement 15 jours dans le mois et est donc rémunéré 378€.

Ce chauffeur doit nourrir sa famille, payer son loyer et payer ses soins de santé. Pour peu qu’il habite dans une zone touristique, les loyers et frais sont beaucoup plus importants. Le coût de la vie est jusqu’à 3X plus importante dans la zone touristique.

Ce chauffeur va donc devoir vivre en dehors de la zone touristique. Il se lève à 4H du matin pour se rendre sur son lieu de travail et il ne rentre chez lui qu’à 19H ou 20h le soir. C’est le côté dont personne ne parle et qui pourtant est une réalité écrasante au Mexique.

Ces personnes ne comptent pas leurs heures et la seule source de revenus supplémentaires qu’ils peuvent espérer pour vivre mieux c’est la « propina ».

C’est le cas de certains chauffeurs qui nous conduisent tous les jours dans la réserve de Sian kaan.

J’entends quelquefois des personnes dirent :

  • « le chauffeur va patienter »
  • « on va lui demander de faire quelques arrêts pour faire des photos » 
  • « on le paye déjà, on va pas le repayer »
  • « tiens, donnes lui les petites pièces de centimes de pesos »

Nous avons écrit un guide si vous souhaitez en savoir un peu plus sur le Mexique en général, vous pouvez cliquer en dessous pour le télécharger.

3> Le pourboire et les guides au Mexique

Voilà un peu la situation que vivent les habitants locaux au Mexique.

Il est donc coutume de donner un pourboire au Mexique quand vous êtes content du service, que cela soit pour le chauffeur, le serveur, le conducteur du bateau etc…

Je n’ai pas envie à travers cet article de donner pitié ou bien de prendre parti pour une cause. Je souhaite simplement décrire la réalité de beaucoup d’employés au Mexique afin de comprendre l’utilité du pourboire dans ce pays.

J’ai vu certaines personnes s’offusquer ou se plaindre, que, pendant les excursions nous parlons du pourboire à donner au chauffeur de van ou au marin. C’est cela qui me motive à rédiger cet article.

Le guide qui fait l’excursion n’a pas d’autre choix que d’en parler car c’est coutume au Mexique. S’il n’en parle pas, il risque de se faire rappeler à l’ordre et réprimander par le chauffeur et le marin, voire même de se retrouver avec un chauffeur qui arrive en retard tous les matins les jours suivants ou d’avoir un capitaine de bateau qui ne se présente pas…

Il est très mal vu que le guide ne demande pas de pourboire et il est également très mal vu de ne pas laisser de pourboire.

Les Américains, les Canadiens, les Québécois et les Allemands laissent beaucoup de pourboires par rapport au français, c’est très connu au Mexique. Du coup, certains guides choisissent de ne plus travailler avec des voyageurs français.

3> Quel pourboire laisser au Mexique en 2024 ? 

Heureusement beaucoup de personnes prennent les devants et me demandent quel pourboire laisser au Mexique en général. Par exemple, le petit pourboire à la femme de chambre, les pompistes, les portiers, les bagagistes, les chauffeurs de taxi, les grooms, les voituriers, et toutes ces personnes qui rendent des petits services.

Dans les restaurants, nous donnons un pourboire plutôt entre 10 et 15% de l’addition. Nous laissons toujours le pourboire en pesos mexicains. Si vous n’avez pas ou plus de monnaie locale, rendez-vous dans un bureau de change pour faire changer quelques euros et demander l’équivalent en pesos.

4> Liste d’exemples de pourboires à donner en 2024

Quels pourboires laisser au Mexique ?

  • Pourboire restaurant : 10% minimum de l’addition
  • Pourboire pour le Pompiste : 5 pesos
  • Pourboire pour une aide pour se garer : 5 pesos
  • Poureboire pour une aide à porter la valise ou portier : 20 pesos
  • Pourboire pour gardiennage de voiture : 20 pesos
  • Pourboire guide touristique : 200 pesos ou 10% de la visite
  • Pourboire femme de ménage : 100 pesos/semaine ou 20 à 30 pesos/nuit
  • Pourboire chauffeur : 20 ou 30 pesos
Quel pourboire donner au Mexique ?

Certains serveurs mexicains vous demandent le pourboire et l’écrivent en gros sur la note. Il n’est pas obligatoire de donner la somme écrite. C’est simplement le montant qu’ils aimeraient recevoir, soyez vigilant, des fois ils demandent jusqu’à 25% de l’addition. Faites donc vous-même les calculs.

Si vous donnez un pourboire de 50 pesos à 4 personnes. Cela fait 8€ à la fin de la journée. C’est une somme raisonnable pour un Français qui gagne un minimum sa vie. Vous donnerez un peu de baume au cœur aux habitants locaux que vous croiserez.

Et si vous êtes vraiment satisfait par le service ou l’amabilité d’une personne en particulier, libre à vous de donner plus, vous égayerez la journée d’un local. 😉

J’ai pu faire 6 road trip dans le Yucatan, au Chiapas, à Oaxaca et à Mexico. Je vous partage quelques articles qui vous permettront de tout savoir sur ces régions : Quoi voir ? Les arnaques à éviter, comment louer une voiture sans problème et au meilleur prix etc.

-> Toutes les excursions à faire au Mexique et à Mexico.
-> Les 10 choses à savoir avant de visiter Chichen Itza.
-> Quoi voir et location de voiture au Mexique et surtout les arnaques à éviter.
-> Quoi faire au Yucatan ? les 15 choses incontournables à faire.
-> Les 8 plus beaux cénotes à faire sur la Riviera Maya.
-> Mes 7 coups de cœur à voir absolument sur la Riviera maya
-> Mon Road trip de 2 semaines au Yucatan.

Quelles sont les choses que vous aimeriez partager ? Votre retour d’expérience pourrait aider les voyageurs à préparer leurs voyages au Mexique. S’il manque des informations, n’hésitez pas à  poser vos questions ! Je vous répondrai dans la journée.

Vous pouvez commenter juste en dessous !  N’hésitez pas à noter mon article également s’il vous a bien aidé 🙂 !


4.8/5 - (32 votes)

32 réponses

  1. Je reviens du Mexique, et concernant les excursions, le prix est assez élevé, donc cela rebute à laisser un bon pourboires.
    Comme partout…. toujours les mêmes qui s’en mettent plein les poches….
    Dommage car les Mexicains sont de gentilles personnes , très serviables.

    1. Bonjour Marc, tout dépend avec quelle agence ou organisme vous sortez. Chez Secretoo les prestataires sont bien rémunérés de base donc les pourboires ne sont pas indispensable même si ils sont appréciés 😉 Il faut se rendre compte que les prix ici dans la Riviera sont chers, un salaire de guide c’est minimum 2000 pesos et ça va jusqu’à 4000 pesos la journée en fonction des prestations et du guide. Un bateau à Muyil c’est 6500 pesos pour 6 personnes, un repas c’est 200 à 350 pesos, un transport en van ça va de 3000 à 6000 pesos, le tout additionné donne des journées avec des coûts allant de 180€ à 80€ en moyenne en fonction du nombre de participants inscrits. Mais oui le Mexique n’est pas l’Asie et ici dans le Yucatan qui s’apparente au St tropez de la France tout à prix. Beaucoup de voyageurs pensent à tord que les prix au Mexique sont les prix qu’on retrouve dans des pays comme la Thailande etc… Mais pas du tout, les prix dans la riviera maya sont presque identiques au prix que nous avons ici en France.

  2. Bonjour bonjour,
    Je suis en ce moment au Mexique, dans l’hôtel Princesse Sunset 5• à Playa del Carmen.
    Je suis en forfait Platinium, au dessus du All Inclusive.
    Le premier jour , tout est très bien, les serveurs dans tous les bars sont souriants et te servent normalement.
    J’ai systématiquement répondu à leur accueil par un grand sourire et une demande aimable et polie et un « muchas gracias » à la fin.
    Mais je n’ai donné aucun pourboire à qui que ce soit.
    Le lendemain, dans tous les bars, tous les serveurs, à mon arrivée se regardais les pieds, puis aller nettoyer le plan de travail, les robinets ou faire autre chose jusqu’a ce qu’un autre client de l’hotel arrive avec un billet dans les mains.
    Les 2 jours suivants, j’ai. Attendu au bar systématiquement au moins 1/2 heure pour chaque verre…….
    Une fois, une Américaine avec qui j’avais fait connaissance, prise de pitié, a demandé au serveur de me servir…..il s’est tourné vers moi et ma refiler une canette de bière comme on jette un os à un chien.
    Alors, je veux bien, mais le pourboire n’est pas obligatoire, dans les all inclusive le serveur devrait être assez payé par l’hotel pour ne pas devoir quémander des pourboires.
    Et en plus c’est injuste, totalement injuste, car le serveur dans le bar de la piscine va récolter facilement 50€ dans la journée, c’est sûr j’ai compté !!!
    Par contre le jardiner qui s’occupe de la pelouse a 4h du matin, lui quand je le croise à mon réveil il me dit toujours bonjours avec le sourire et ne me demande pas un rond pour ça ☹️.
    Ne vous méprenez pas, c’est du racket purement et simplement, quand vous êtes au Mexique, vous devez payer pour tous les Mexicains que vous croiserez pour manger, dormir, boire, aller quelque part et surtout….en revenir de ce quelque part.
    Moi je ne voulais rien donner par principe, pas par pingrerie, mais bien obligé pour avoir le service Platinium pourtant déjà paye : 50 pesos pour la chambre tous les jours, sinon elle n’etait pas faite du tout (dans la brochure, il est marqué : nettoyage des chambre avec changement des draps quotidiens)
    20 pesos pour chaque demande de verre au bar
    50 pesos pour le serveur à table a midi pareil le soir……☹️
    Ensuite il y a le guide, les chauffeurs, le chauffeur du petit train qui fait le tour de l’hotel, etc, etc, etc
    Vous rigolez, mais je suis à 180€ de pourboire en 10 jours 😮😮

    Vous êtes bien tous gentils sur vos sites de découverte du Mexique. Votre business c’est le touriste, alors vous nous expliquez que c’est normal pour nous attendrir, mais c’est purement et simplement du racket organisé.
    Je suis venu , j’ai vu……et je ne reviendrais plus !!!!

    1. Bonjour Lugan, je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience. Je suis d’accord que le pourboire est utilisé abusivement au Mexique… et que malheureusement tout le monde n’est pas logé à la même enseigne. Cela est tout à fait pareil dans notre propre pays. Si vous avez la chance d’être serveur dans un restaurant ou la clientèle est huppé vous aurez de bien meilleurs pourboires que dans 80% des autres restaurants. Le pourboire est coutume ici au Mexique car ils sont habitués depuis des années à avoir une clientèle américaine qui laisse de gros pourboires. Pour les mexicains, c’est devenu normal et ça l’est dans d’autres culture que la notre. Nous avons un prisme du pourboire qui est négatif alors qu’il suffit de l’inclure dans nos dépenses de voyages. Certes je suis d’accord avec vous ça représente une somme mais c’est comme ça surtout dans les hôtels all inclusive où les employés sont habitués à recevoir de gros pourboires. Il faut regarder les bons côtés du Mexique, il y en a plein 😉

    2. Reste à la maison tu nous fait honte le salaire moyen est de 500 $ euro le coup est aussi en France si ta pas les moyen voyage il faut avoir du fric reste chez vous merci

    3. C’est comme ça! Je ne comprends pas votre mépris. Cet été je suis allée en France et parce que je suis Québécoise, certain se sont ajoutés 2€ à la facture ou demandait d’en avoir plus. Alors que tout est inclus.
      Nos coutumes sont différentes, acceptez les ou n’y retournez pas.

    1. Bonjour Julie, je ne recommande pas de laisser des pourboires en euros, sauf si votre guide est un expatrié qui rentre en France régulièrement 😉

    1. Bonjour, vous pouvez donner 20 pesos à chaque service c’est très bien. Si vous voulez être servit au plus vite n’hésitez pas à mettre un peu plus 🤫

  3. Bonjour et merci pour votre article qui nous a bien éclairé sur la question du pourboire et qui nous a aussi appris beaucoup de choses sur les conditions de travail et la rémunération des travailleurs mexicains.
    Nous envisageons de faire un circuit de 5 jours avec un chauffeur-guide et je me demandais en effet combien lui laisser et à quel moment.
    Merci beaucoup

    1. Bonjour Chloé, merci pour votre retour. Vous pouvez laisser un pourboire comme pour un guide. En général ça va de 200 pesos à 800 pesos 😉

  4. Merci pour cet article qui est très utile et pertinent.
    Concernant les guides qui nous accompagnent en excursions, comment nous conseillez-vous de définir le pourboire ? Il y a t-il un pourcentage moyen du montant de l’excursion ? Je ne sais pas combien il est combien de donner…

    1. Bonjour Léa, merci pour votre retour, content que l’article vous plaise. Concernant le guide, disons que le minimum du minimum c’est 5€ et ensuite c’est à votre discrétion, les plus beaux pourboires atteignent de temps en temps 50€ la journée 😉 Après si vous êtes seuls avec le guide en général c’est entre 10€ et 30€.

  5. Super merci beaucoup pour l’article. Ça permet d’avoir une bonne idée de ce qu’il faut donner ou non car c’est difficile de se rendre compte. ça nous a beaucoup aidé

  6. je suis un vieux de la vieille. G vu des jeunes vivant de parents riches qui donnent 10 usd chacun leur tours mais c un tout inclus. Des gentlement du Québec. Il nous traite comme un roi. Mais le Royaltown a un staff qui anticipe tes désirs.

  7. Merci de ces informations mais faut il prévoir pour le guide et le chauffeur des excursions plutôt un montant fixe de 200 pesos ou plus, ou faire un calcul sur la base du coût de l excursion ?

    1. Bonjour, vous pouvez faire comme vous vous sentez le plus à l’aise, il n’y a pas de regle mais seulement du bon sens. On vous demande en général de laisser un petit pourboire au restaurant, pour le chauffeur, pour le capitaine de bateau et le guide se sert en dernier car c’est quand même celui qui est le mieux payé de tous… A vous de voir comment vous souhaitez faire mais 200 pesos me parait bien quand vous divisez entre 3 et 4 personnes 🙂 C’est très correct.

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32 réponses

  1. Je reviens du Mexique, et concernant les excursions, le prix est assez élevé, donc cela rebute à laisser un bon pourboires.
    Comme partout…. toujours les mêmes qui s’en mettent plein les poches….
    Dommage car les Mexicains sont de gentilles personnes , très serviables.

    1. Bonjour Marc, tout dépend avec quelle agence ou organisme vous sortez. Chez Secretoo les prestataires sont bien rémunérés de base donc les pourboires ne sont pas indispensable même si ils sont appréciés 😉 Il faut se rendre compte que les prix ici dans la Riviera sont chers, un salaire de guide c’est minimum 2000 pesos et ça va jusqu’à 4000 pesos la journée en fonction des prestations et du guide. Un bateau à Muyil c’est 6500 pesos pour 6 personnes, un repas c’est 200 à 350 pesos, un transport en van ça va de 3000 à 6000 pesos, le tout additionné donne des journées avec des coûts allant de 180€ à 80€ en moyenne en fonction du nombre de participants inscrits. Mais oui le Mexique n’est pas l’Asie et ici dans le Yucatan qui s’apparente au St tropez de la France tout à prix. Beaucoup de voyageurs pensent à tord que les prix au Mexique sont les prix qu’on retrouve dans des pays comme la Thailande etc… Mais pas du tout, les prix dans la riviera maya sont presque identiques au prix que nous avons ici en France.

  2. Bonjour bonjour,
    Je suis en ce moment au Mexique, dans l’hôtel Princesse Sunset 5• à Playa del Carmen.
    Je suis en forfait Platinium, au dessus du All Inclusive.
    Le premier jour , tout est très bien, les serveurs dans tous les bars sont souriants et te servent normalement.
    J’ai systématiquement répondu à leur accueil par un grand sourire et une demande aimable et polie et un « muchas gracias » à la fin.
    Mais je n’ai donné aucun pourboire à qui que ce soit.
    Le lendemain, dans tous les bars, tous les serveurs, à mon arrivée se regardais les pieds, puis aller nettoyer le plan de travail, les robinets ou faire autre chose jusqu’a ce qu’un autre client de l’hotel arrive avec un billet dans les mains.
    Les 2 jours suivants, j’ai. Attendu au bar systématiquement au moins 1/2 heure pour chaque verre…….
    Une fois, une Américaine avec qui j’avais fait connaissance, prise de pitié, a demandé au serveur de me servir…..il s’est tourné vers moi et ma refiler une canette de bière comme on jette un os à un chien.
    Alors, je veux bien, mais le pourboire n’est pas obligatoire, dans les all inclusive le serveur devrait être assez payé par l’hotel pour ne pas devoir quémander des pourboires.
    Et en plus c’est injuste, totalement injuste, car le serveur dans le bar de la piscine va récolter facilement 50€ dans la journée, c’est sûr j’ai compté !!!
    Par contre le jardiner qui s’occupe de la pelouse a 4h du matin, lui quand je le croise à mon réveil il me dit toujours bonjours avec le sourire et ne me demande pas un rond pour ça ☹️.
    Ne vous méprenez pas, c’est du racket purement et simplement, quand vous êtes au Mexique, vous devez payer pour tous les Mexicains que vous croiserez pour manger, dormir, boire, aller quelque part et surtout….en revenir de ce quelque part.
    Moi je ne voulais rien donner par principe, pas par pingrerie, mais bien obligé pour avoir le service Platinium pourtant déjà paye : 50 pesos pour la chambre tous les jours, sinon elle n’etait pas faite du tout (dans la brochure, il est marqué : nettoyage des chambre avec changement des draps quotidiens)
    20 pesos pour chaque demande de verre au bar
    50 pesos pour le serveur à table a midi pareil le soir……☹️
    Ensuite il y a le guide, les chauffeurs, le chauffeur du petit train qui fait le tour de l’hotel, etc, etc, etc
    Vous rigolez, mais je suis à 180€ de pourboire en 10 jours 😮😮

    Vous êtes bien tous gentils sur vos sites de découverte du Mexique. Votre business c’est le touriste, alors vous nous expliquez que c’est normal pour nous attendrir, mais c’est purement et simplement du racket organisé.
    Je suis venu , j’ai vu……et je ne reviendrais plus !!!!

    1. Bonjour Lugan, je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience. Je suis d’accord que le pourboire est utilisé abusivement au Mexique… et que malheureusement tout le monde n’est pas logé à la même enseigne. Cela est tout à fait pareil dans notre propre pays. Si vous avez la chance d’être serveur dans un restaurant ou la clientèle est huppé vous aurez de bien meilleurs pourboires que dans 80% des autres restaurants. Le pourboire est coutume ici au Mexique car ils sont habitués depuis des années à avoir une clientèle américaine qui laisse de gros pourboires. Pour les mexicains, c’est devenu normal et ça l’est dans d’autres culture que la notre. Nous avons un prisme du pourboire qui est négatif alors qu’il suffit de l’inclure dans nos dépenses de voyages. Certes je suis d’accord avec vous ça représente une somme mais c’est comme ça surtout dans les hôtels all inclusive où les employés sont habitués à recevoir de gros pourboires. Il faut regarder les bons côtés du Mexique, il y en a plein 😉

    2. Reste à la maison tu nous fait honte le salaire moyen est de 500 $ euro le coup est aussi en France si ta pas les moyen voyage il faut avoir du fric reste chez vous merci

    3. C’est comme ça! Je ne comprends pas votre mépris. Cet été je suis allée en France et parce que je suis Québécoise, certain se sont ajoutés 2€ à la facture ou demandait d’en avoir plus. Alors que tout est inclus.
      Nos coutumes sont différentes, acceptez les ou n’y retournez pas.

    1. Bonjour Julie, je ne recommande pas de laisser des pourboires en euros, sauf si votre guide est un expatrié qui rentre en France régulièrement 😉

    1. Bonjour, vous pouvez donner 20 pesos à chaque service c’est très bien. Si vous voulez être servit au plus vite n’hésitez pas à mettre un peu plus 🤫

  3. Bonjour et merci pour votre article qui nous a bien éclairé sur la question du pourboire et qui nous a aussi appris beaucoup de choses sur les conditions de travail et la rémunération des travailleurs mexicains.
    Nous envisageons de faire un circuit de 5 jours avec un chauffeur-guide et je me demandais en effet combien lui laisser et à quel moment.
    Merci beaucoup

    1. Bonjour Chloé, merci pour votre retour. Vous pouvez laisser un pourboire comme pour un guide. En général ça va de 200 pesos à 800 pesos 😉

  4. Merci pour cet article qui est très utile et pertinent.
    Concernant les guides qui nous accompagnent en excursions, comment nous conseillez-vous de définir le pourboire ? Il y a t-il un pourcentage moyen du montant de l’excursion ? Je ne sais pas combien il est combien de donner…

    1. Bonjour Léa, merci pour votre retour, content que l’article vous plaise. Concernant le guide, disons que le minimum du minimum c’est 5€ et ensuite c’est à votre discrétion, les plus beaux pourboires atteignent de temps en temps 50€ la journée 😉 Après si vous êtes seuls avec le guide en général c’est entre 10€ et 30€.

  5. Super merci beaucoup pour l’article. Ça permet d’avoir une bonne idée de ce qu’il faut donner ou non car c’est difficile de se rendre compte. ça nous a beaucoup aidé

  6. je suis un vieux de la vieille. G vu des jeunes vivant de parents riches qui donnent 10 usd chacun leur tours mais c un tout inclus. Des gentlement du Québec. Il nous traite comme un roi. Mais le Royaltown a un staff qui anticipe tes désirs.

  7. Merci de ces informations mais faut il prévoir pour le guide et le chauffeur des excursions plutôt un montant fixe de 200 pesos ou plus, ou faire un calcul sur la base du coût de l excursion ?

    1. Bonjour, vous pouvez faire comme vous vous sentez le plus à l’aise, il n’y a pas de regle mais seulement du bon sens. On vous demande en général de laisser un petit pourboire au restaurant, pour le chauffeur, pour le capitaine de bateau et le guide se sert en dernier car c’est quand même celui qui est le mieux payé de tous… A vous de voir comment vous souhaitez faire mais 200 pesos me parait bien quand vous divisez entre 3 et 4 personnes 🙂 C’est très correct.

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