Quel pourboire donner au Mexique en 2023 ? Beaucoup de voyageurs se posent la même question.
Il est coutume quand on voyage en All inclusive ou en roadtrip dans ce pays comme dans de nombreux autres pays de donner un pourboire aux Mexicains qui effectuent une prestation ou nous rendent service. Le pourboire n’est cependant pas obligatoire au Mexique.
1> Qu’est-ce que le pourboire ?
Le pourboire est une somme d’argent offerte par un client pour la qualité du service rendu. Il est en quelque sorte une récompense apportée par un client satisfait, en supplément du prix normal.
2> Pourquoi laisser un pourboire au Mexique ?
Au Mexique, il faut savoir que la plupart des personnes travaillent pour un salaire moyen de 652€ par mois. En réalité beaucoup d’employés gagnent nettement moins que cette moyenne puisque le salaire minimum journalier est à 173 pesos, ce qui fait 8,7€ par jour. Certains employés au Mexique se payent presque uniquement grâce aux pourboires que laissent les voyageurs tellement leurs salaires sont bas.
Prenons l’exemple d’un chauffeur employé au Mexique. Il gagne 500 pesos par jour. Il est donc payé s’il travaille 20 jours par mois 504€ le mois. Quand c’est la basse saison, il arrive que le chauffeur travaille seulement 15 jours dans le mois et est donc rémunéré 378€.
Ce chauffeur doit nourrir sa famille, payer son loyer et payer ses soins de santé. Pour peu qu’il habite dans une zone touristique, les loyers et frais sont beaucoup plus importants. Le coût de la vie est jusqu’à 3X plus importante dans la zone touristique.
Ce chauffeur va donc devoir vivre en dehors de la zone touristique. Il se lève à 4H du matin pour se rendre sur son lieu de travail et il ne rentre chez lui qu’à 19H ou 20h le soir. C’est le côté dont personne ne parle et qui pourtant est une réalité écrasante au Mexique.
Ces personnes ne comptent pas leurs heures et la seule source de revenus supplémentaires qu’ils peuvent espérer pour vivre mieux c’est la « propina ».
C’est le cas de certains chauffeurs qui nous conduisent tous les jours dans la réserve de Sian kaan.
J’entends quelquefois des personnes dirent :
- « le chauffeur va patienter »
- « on va lui demander de faire quelques arrêts pour faire des photos »
- « on le paye déjà, on va pas le repayer »
- « tiens, donnes lui les petites pièces de centimes de pesos »
Nous avons écrit un guide si vous souhaitez en savoir un peu plus sur le Mexique en général, vous pouvez cliquer ici pour le télécharger.
3> Le pourboire et les guides
Voilà un peu la situation que vivent les habitants locaux au Mexique.
Il est donc coutume de donner un pourboire au Mexique quand vous êtes content du service, que cela soit pour le chauffeur, le serveur, le conducteur du bateau etc…
Je n’ai pas envie à travers cet article de donner pitié ou bien de prendre parti pour une cause. Je souhaite simplement décrire la réalité de beaucoup d’employés au Mexique afin de comprendre l’utilité du pourboire dans ce pays.
J’ai vu certaines personnes s’offusquer ou se plaindre, que, pendant les excursions nous parlons du pourboire à donner au chauffeur de van ou au marin. C’est cela qui me motive à rédiger cet article.
Le guide qui fait l’excursion n’a pas d’autre choix que d’en parler car c’est coutume au Mexique. S’il n’en parle pas, il risque de se faire rappeler à l’ordre et réprimander par le chauffeur et le marin, voire même de se retrouver avec un chauffeur qui arrive en retard tous les matins les jours suivants ou d’avoir un capitaine de bateau qui ne se présente pas…
Il est très mal vu que le guide ne demande pas de pourboire et il est également très mal vu de ne pas laisser de pourboire.
Les Américains, les Canadiens, les Québécois et les Allemands laissent beaucoup de pourboires par rapport au français, c’est très connu au Mexique. Du coup, certains guides choisissent de ne plus travailler avec des voyageurs français.
3> Quel pourboire laisser au Mexique en 2023 ?
Heureusement beaucoup de personnes prennent les devants et me demandent quel pourboire laisser au Mexique en général. Par exemple, le petit pourboire à la femme de chambre, les pompistes, les portiers, les bagagistes, les chauffeurs de taxi, les grooms, les voituriers, et toutes ces personnes qui rendent des petits services.
Dans les restaurants, nous donnons plutôt entre 10 et 15% de l’addition. Nous laissons toujours le pourboire en pesos mexicains. Si vous n’avez pas ou plus de monnaie locale, rendez-vous dans un bureau de change pour faire changer quelques euros et demander l’équivalent en pesos.
4> Voici une liste d’exemples de pourboires à donner en 2023
Quels pourboires laisser au Mexique ?
- Restaurant : 10% minimum de l’addition
- Pompiste : 5 pesos
- Aide pour se garer : 5 pesos
- Aide pour porter la valise ou portier : 20 pesos
- Gardiennage de voiture : 20 pesos
- Guide touristique : 200 pesos ou 10% de la visite
- Femme de ménage : 100 pesos/semaine ou 20 à 30 pesos/nuit
- Chauffeur : 20 ou 30 pesos
Certains serveurs mexicains vous demandent le pourboire et l’écrivent en gros sur la note. Il n’est pas obligatoire de donner la somme écrite. C’est simplement le montant qu’ils aimeraient recevoir, soyez vigilant, des fois ils demandent jusqu’à 25% de l’addition. Faites donc vous-même les calculs.
Si vous donnez un pourboire de 50 pesos à 4 personnes. Cela fait 8€ à la fin de la journée. C’est une somme raisonnable pour un Français qui gagne un minimum sa vie. Vous donnerez un peu de baume au cœur aux habitants locaux que vous croiserez.
Et si vous êtes vraiment satisfait par le service ou l’amabilité d’une personne en particulier, libre à vous de donner plus, vous égayerez la journée d’un local. 😉
Merci pour la lecture et au plaisir d’échanger avec vous.
28 réponses
Bonjour bonjour,
Je suis en ce moment au Mexique, dans l’hôtel Princesse Sunset 5• à Playa del Carmen.
Je suis en forfait Platinium, au dessus du All Inclusive.
Le premier jour , tout est très bien, les serveurs dans tous les bars sont souriants et te servent normalement.
J’ai systématiquement répondu à leur accueil par un grand sourire et une demande aimable et polie et un « muchas gracias » à la fin.
Mais je n’ai donné aucun pourboire à qui que ce soit.
Le lendemain, dans tous les bars, tous les serveurs, à mon arrivée se regardais les pieds, puis aller nettoyer le plan de travail, les robinets ou faire autre chose jusqu’a ce qu’un autre client de l’hotel arrive avec un billet dans les mains.
Les 2 jours suivants, j’ai. Attendu au bar systématiquement au moins 1/2 heure pour chaque verre…….
Une fois, une Américaine avec qui j’avais fait connaissance, prise de pitié, a demandé au serveur de me servir…..il s’est tourné vers moi et ma refiler une canette de bière comme on jette un os à un chien.
Alors, je veux bien, mais le pourboire n’est pas obligatoire, dans les all inclusive le serveur devrait être assez payé par l’hotel pour ne pas devoir quémander des pourboires.
Et en plus c’est injuste, totalement injuste, car le serveur dans le bar de la piscine va récolter facilement 50€ dans la journée, c’est sûr j’ai compté !!!
Par contre le jardiner qui s’occupe de la pelouse a 4h du matin, lui quand je le croise à mon réveil il me dit toujours bonjours avec le sourire et ne me demande pas un rond pour ça ☹️.
Ne vous méprenez pas, c’est du racket purement et simplement, quand vous êtes au Mexique, vous devez payer pour tous les Mexicains que vous croiserez pour manger, dormir, boire, aller quelque part et surtout….en revenir de ce quelque part.
Moi je ne voulais rien donner par principe, pas par pingrerie, mais bien obligé pour avoir le service Platinium pourtant déjà paye : 50 pesos pour la chambre tous les jours, sinon elle n’etait pas faite du tout (dans la brochure, il est marqué : nettoyage des chambre avec changement des draps quotidiens)
20 pesos pour chaque demande de verre au bar
50 pesos pour le serveur à table a midi pareil le soir……☹️
Ensuite il y a le guide, les chauffeurs, le chauffeur du petit train qui fait le tour de l’hotel, etc, etc, etc
Vous rigolez, mais je suis à 180€ de pourboire en 10 jours 😮😮
Vous êtes bien tous gentils sur vos sites de découverte du Mexique. Votre business c’est le touriste, alors vous nous expliquez que c’est normal pour nous attendrir, mais c’est purement et simplement du racket organisé.
Je suis venu , j’ai vu……et je ne reviendrais plus !!!!
Bonjour Lugan, je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience. Je suis d’accord que le pourboire est utilisé abusivement au Mexique… et que malheureusement tout le monde n’est pas logé à la même enseigne. Cela est tout à fait pareil dans notre propre pays. Si vous avez la chance d’être serveur dans un restaurant ou la clientèle est huppé vous aurez de bien meilleurs pourboires que dans 80% des autres restaurants. Le pourboire est coutume ici au Mexique car ils sont habitués depuis des années à avoir une clientèle américaine qui laisse de gros pourboires. Pour les mexicains, c’est devenu normal et ça l’est dans d’autres culture que la notre. Nous avons un prisme du pourboire qui est négatif alors qu’il suffit de l’inclure dans nos dépenses de voyages. Certes je suis d’accord avec vous ça représente une somme mais c’est comme ça surtout dans les hôtels all inclusive où les employés sont habitués à recevoir de gros pourboires. Il faut regarder les bons côtés du Mexique, il y en a plein 😉
bonjour je voudrais savoir les pourboires pour les barmans sont de combien par jour que l’on leur donne merci
Bonjour Jeanne, comptez environ 10% de ce que vous avez consommé comme dans les restaurants 😉
Combien donner a un chauffeur qui nous accompagne 7 jours
Bonjour, vous pouvez donner environ 10€ par jour de pourboire.
Bonjour, si nous réservons plusieurs excursions avec le même chauffeur-guide (4 excursions), que nous recommandez-vous pour le pourboire? Merci
Bonjour Anna, je vous recommande de donner un minimum de 10€ par jour si vous êtes satisfait du service.